การเล่นอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ

the9 ดูแลทุกคน
เล่นอย่างสนุก ปลอดภัย
และมีสติอยู่เสมอ

the9 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาชีวิต เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรต่างๆ เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่ตลอดเวลา

สำหรับ 20+ ปีขึ้นไปเท่านั้น
เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
Responsible Gaming
ทีมงานดูแลตลอด
24 ชั่วโมง
เครื่องมือพักการใช้งาน
บัญชีด้วยตนเอง
จำกัดวงเงินและเวลา
การเล่นได้เอง
ขอคำปรึกษาจาก
ผู้เชี่ยวชาญได้ทันที

6 เสาหลักแห่งการพนันที่มีความรับผิดชอบ

the9 สร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และเป็นธรรม ด้วยมาตรการคุ้มครองผู้เล่นที่ครอบคลุมทุกมิติ

ยืนยันอายุก่อนเข้าใช้บริการ

the9 บังคับใช้มาตรการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด ผู้เล่นทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย และต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนเริ่มใช้บริการ

เครื่องมือควบคุมการเล่นด้วยตนเอง

ผู้เล่นสามารถตั้งค่าวงเงินฝาก วงเงินการแพ้ วงเงินการเดิมพัน และระยะเวลาการเล่นต่อวันได้อย่างอิสระ เพื่อให้การเล่นอยู่ในขอบเขตที่กำหนดเองเสมอ

การขอพักบัญชีและยกเว้นตนเอง

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพัก the9 มีระบบ Self-Exclusion ให้ผู้เล่นสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที ผ่านการติดต่อทีมงาน the9 ตลอด 24 ชั่วโมง

การแจ้งเตือนและติดตามพฤติกรรม

the9 มีระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อการเล่นเข้าใกล้ขีดจำกัดที่ตั้งไว้ พร้อมรายงานประวัติการเล่นที่โปร่งใสให้ผู้เล่นตรวจสอบได้ตลอดเวลา

การสนับสนุนและคำปรึกษา

ทีมงาน the9 ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาเบื้องต้นและแนะนำแหล่งความช่วยเหลือเฉพาะทางในประเทศไทย

การคุ้มครองผู้เล่นกลุ่มเสี่ยง

the9 ใช้เทคโนโลยีตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติ เพื่อระบุผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยงและเสนอความช่วยเหลือก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

⚠️ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — กฎหมายไทยกำหนดชัดเจน

การเข้าร่วมเดิมพันบนแพลตฟอร์ม the9 จำกัดเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายของประเทศไทยเท่านั้น ผู้เยาว์ที่พยายามเข้าถึงบริการจะถูกระงับบัญชีทันที และ the9 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตามกฎหมายกับผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ปล่อยปละละเลย หากท่านพบว่าผู้เยาว์ใช้บริการ กรุณาแจ้ง the9 ที่ [email protected] โดยด่วน

คุณกำลังเล่นอย่างมีสติอยู่ไหม?

การพนันที่ดีควรให้ความสุขและความบันเทิง ไม่ใช่สร้างความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาทางการเงิน the9 ขอให้ผู้เล่นทุกคนหมั่นตรวจสอบตนเองอย่างสม่ำเสมอ

หากท่านตอบ "ใช่" กับคำถามข้างต้นตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดพักและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต หรือติดต่อสายด่วนความช่วยเหลือที่ระบุด้านล่าง

the9 มีทีมงานที่พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอดเวลา ไม่มีการตัดสิน ไม่มีค่าใช้จ่าย ติดต่อ LINE Official: @the9th

แบบประเมินสัญญาณเตือนการพนันติดพัน
1
ท่านเล่นพนันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้สำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน เช่น ค่าอาหาร ค่าเช่า หรือค่าเดินทางหรือไม่?
2
ท่านรู้สึกว่าจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
3
ท่านกลับมาเล่นซ้ำเพื่อพยายาม "เอาคืน" หลังจากแพ้เงินไปหรือไม่?
4
ท่านโกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไปหรือไม่?
5
ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายใจเมื่อพยายามหยุดหรือลดการพนันหรือไม่?
6
การพนันทำให้ท่านละเลยงาน ครอบครัว สุขภาพ หรือกิจกรรมที่เคยชอบทำหรือไม่?
7
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำเงินมาใช้พนันหรือไม่?

เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ท่านจัดการได้เอง

the9 มอบอำนาจการควบคุมกลับคืนสู่ผู้เล่น ด้วยเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้การเล่นยังคงเป็นความบันเทิงอยู่เสมอ

จำกัดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

กำหนดวงเงินฝากสูงสุดที่ท่านต้องการใช้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ล่วงหน้า เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นอย่างมีวินัย

จำกัดวงเงินการแพ้

ตั้งเพดานการขาดทุนสูงสุดต่อเซสชั่นหรือต่อวัน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องท่าน

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาการเล่นต่อวันได้ตามต้องการ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และหยุดเซสชั่นโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่กำหนด

การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off)

ขอพักบัญชีระยะสั้น 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือ 90 วัน เพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวนและกลับมาเล่นอย่างมีสติ

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

ขอระงับบัญชีระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันอย่างจริงจัง ระบบจะบล็อกทุกช่องทางการเข้าถึง

รายงานประวัติการเล่น

ดูรายละเอียดประวัติการเล่น การฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านเข้าใจพฤติกรรมการเล่นของตนเอง

หากต้องการเปิดใช้เครื่องมือใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน the9 ได้ทันทีผ่าน LINE Official: @the9th หรืออีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

เริ่มต้นหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือได้ง่ายๆ

1

รับรู้และยอมรับสัญญาณ

สังเกตตัวเองว่ามีสัญญาณการพนันติดพันหรือไม่ การยอมรับเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการแก้ไขปัญหา

2

ติดต่อทีมงาน the9

ติดต่อเราผ่าน LINE Official: @the9th หรือ Live Chat บนเว็บไซต์ เพื่อแจ้งความต้องการขอพักบัญชีหรือจำกัดการเล่น

3

เลือกมาตรการที่เหมาะสม

ทีมงานจะช่วยแนะนำเครื่องมือที่เหมาะสม ตั้งแต่การจำกัดวงเงิน การพักบัญชีชั่วคราว ไปจนถึงการยกเว้นตนเองระยะยาว

4

รับคำแนะนำและติดตามผล

the9 จะส่งต่อท่านไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือหน่วยงานช่วยเหลือเฉพาะทางในประเทศไทยตามความต้องการ

เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัยจาก the9

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องหยุดเล่น แต่หมายถึงการเล่นด้วยสติและการวางแผนที่ดี the9 ขอแนะนำแนวทางปฏิ บัติที่ช่วยให้การเล่นของท่านสนุกสนานและปลอดภัยอยู่เสมอ

  • ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากต้องสูญเสียไป และอย่าเกินวงเงินที่ตั้งไว้ไม่ว่ากรณีใด
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้ — อย่าคาดหวังผลกำไรหรือวางแผนใช้เงินที่ยังไม่ได้รับ
  • จำกัดเวลาการเล่นอย่างเคร่งครัด — ตั้งนาฬิกาหรือใช้เครื่องมือจำกัดเวลาของ the9 เพื่อไม่ให้เล่นนานเกินไป
  • อย่าเล่นเพื่อแก้แค้น — การพยายาม "เอาคืน" หลังแพ้มักทำให้สูญเสียมากขึ้น ให้หยุดพักและกลับมาเล่นในวันอื่น
  • อย่าเล่นขณะอารมณ์ไม่ดี — ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้าทำให้การตัดสินใจบกพร่อง ควรรอจนอารมณ์นิ่งก่อน
  • อย่าเล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์ — สภาวะที่ไม่ปกติลดความสามารถในการควบคุมตนเองอย่างมีนัยสำคัญ
  • สื่อสารกับคนในครอบครัว — การมีคนใกล้ชิดรับรู้และช่วยตรวจสอบพฤติกรรมเป็นปัจจัยสำคัญในการป้องกันปัญหา
  • หยุดเมื่อถึงเวลา — ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้แล้ว ให้หยุดทันที

ความจริงเกี่ยวกับการพนันที่ทุกคนควรรู้

การเข้าใจธรรมชาติของการพนันอย่างถูกต้องช่วยให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีสติ the9 อยากให้ผู้เล่นทุกคนมีความรู้ที่แท้จริง

ความเข้าใจผิด

"ถ้าแพ้มาหลายครั้งแล้ว ครั้งต่อไปต้องชนะแน่นอน" — นี่คือ "Gambler's Fallacy" ความเชื่อผิดๆ ที่อันตราย เพราะผลของเกมแต่ละครั้งเป็นอิสระต่อกันเสมอ ไม่มีการ "ค้างชำระ" หรือ "ถึงคิว" ในโลกของโอกาส

ความจริง

ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยโอกาสและระบบ Random Number Generator (RNG) ที่เป็นธรรม ไม่มีกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะได้ 100% การเล่นด้วยความสนุกและงบประมาณที่กำหนดล่วงหน้าคือวิธีที่ดีที่สุด

ความเข้าใจผิด

"ฉันชนะมาตลอด แสดงว่าฉันเก่งและควรเพิ่มเดิมพัน" — ช่วงที่ชนะต่อเนื่องเป็นเรื่องของโอกาสล้วนๆ การเพิ่มเดิมพันเพราะความมั่นใจจากการชนะคือหนึ่งในพฤติกรรมเสี่ยงที่พบบ่อยที่สุด

ความจริง

ทุกเกมมีข้อได้เปรียบของเจ้ามือ (House Edge) ในระยะยาว การจำกัดเวลาและงบประมาณการเล่นคือสิ่งที่ช่วยรักษาความสนุกสนานและป้องกันการสูญเสียที่มากเกินไปได้อย่างแท้จริง

หน่วยงานช่วยเหลือในประเทศไทย

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน อย่าเผชิญกับมันเพียงลำพัง มีหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย

the9 สนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ติดต่อขอรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยไม่ต้องรู้สึกอาย

สายด่วนสุขภาพจิต: กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข โทร. 1323 (ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย)

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

หน่วยงานรัฐบาลไทยที่ให้บริการด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดพนัน ผ่านสายด่วน 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ที่ผ่านการรับรอง

สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา

สถาบันเฉพาะทางด้านจิตเวชศาสตร์ในกรุงเทพมหานคร ให้บริการทั้งการบำบัดรักษาและโปรแกรมฟื้นฟูสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาการติดพนันและความผิดปกติทางพฤติกรรม

กลุ่มช่วยเหลือผู้ติดการพนัน (GA Thailand)

กลุ่มสนับสนุนแบบไม่เปิดเผยตัวตนสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนัน ดำเนินการในหลายจังหวัดทั่วไทย รวมถึงกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และหาดใหญ่ การเข้าร่วมไม่มีค่าใช้จ่าย

ศูนย์บำบัดการติดยาและสิ่งเสพติด

หน่วยงานในสังกัดกรมการแพทย์ที่ขยายขอบเขตการดูแลรวมถึงพฤติกรรมการติดพนัน มีสาขาในทุกภาคของประเทศ ตั้งแต่อุดรธานี นครราชสีมา จนถึงภูเก็ต

the9 อยู่เคียงข้างท่านเสมอ

ไม่ว่าท่านจะต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ต้องการขอความช่วยเหลือ หรืออยากรู้จัก the9 มากขึ้น ทีมงานของเราพร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง